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Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

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Responsable du traitement

WO TRAINING, entreprise individuelle — Wissam Oujedid — 51 avenue du Général Patton, 54320 Maxéville — E-mail : contact@wotraining.com

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Données collectées, finalités et bases légales

Les champs marqués d'un astérisque dans nos formulaires sont obligatoires ; à défaut, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

FinalitéDonnées concernéesBase légaleDurée de conservation
Répondre à vos demandes (formulaire de contact, e-mail, messagerie)Nom, prénom, e-mail, téléphone, messageIntérêt légitime / mesures précontractuelles3 ans après le dernier contact
Gestion des commandes, coaching et abonnementsIdentité, adresse, e-mail, téléphone, historique de commandeExécution du contratDurée du contrat + 5 ans (prescription)
Facturation et comptabilitéIdentité, adresse, montant, moyen de paiement (4 derniers chiffres uniquement)Obligation légale10 ans
Suivi sportif personnalisé (âge, poids, taille, objectifs, antécédents ou contraintes physiques, photos de suivi)Données de santé et de condition physiqueConsentement explicite (art. 9 RGPD)Durée de l'accompagnement + 3 ans maximum ; suppression sur demande
Newsletter et prospection commercialeNom, e-mailConsentement (ou intérêt légitime pour les clients, pour des produits analogues)3 ans après le dernier contact ; désinscription à tout moment
Mesure d'audience et statistiquesDonnées de navigation, adresse IP, appareilConsentement (cookies)13 mois maximum
Publicité et réseaux sociaux (pixels)Identifiants de navigationConsentement (cookies)13 mois maximum
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Destinataires des données

Vos données sont destinées à WO TRAINING et, dans la limite nécessaire, à nos sous-traitants :

  • Hébergeur du site : Automattic Inc. (WordPress.com)
  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal et Klarna
  • Outils d'analyse et de publicité : Google Analytics (Google Ireland Ltd.) et Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.)
  • Expert-comptable, et autorités sur demande légale

Nous ne vendons jamais vos données.

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Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (par exemple Google, Meta, Stripe) peuvent être situés hors de l'UE, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d'adéquation (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Effacement (« droit à l'oubli »)
  • Limitation du traitement
  • Opposition, notamment à la prospection commerciale
  • Portabilité
  • Retrait du consentement à tout moment, sans effet rétroactif
  • Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@wotraining.com en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion HTTPS, accès restreints, mots de passe sécurisés, sauvegardes. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement ; nous n'avons pas accès à vos données bancaires complètes.

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Mineurs

Le site s'adresse aux personnes majeures. Pour les mineurs de moins de 15 ans, le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale est requis pour tout traitement de données.

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Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

Une question sur vos données ? Écris-nous à contact@wotraining.com.

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